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IT-Support

Permanenter IT-Support bedeutet Sicherheit und Geschäftskontinuität. Es ist der Zugang zu modernen Lösungen, die Ihr Unternehmen effektiver machen. Es gibt auch eine Reihe finanzieller Vorteile, z. B. die Reduzierung der Kosten für die Wartung der IT-Infrastruktur und die Verbesserung der Servicequalität. Sie bekommen mehr, Sie zahlen weniger.

Was ist Outsourcing?

Outsourcing ist eine moderne Managementstrategie, bei der die mit speziellen Aufgaben verbundenen Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten, die normalerweise nicht direkt mit der Geschäftstätigkeit des Unternehmens zusammenhängen, auf ein externes Unternehmen übertragen werden. Die Übertragung von Aktivitäten im Zusammenhang mit der Wartung der IT-Infrastruktur auf einen Geschäftspartner bringt Vorteile in Form einer Verbesserung der Servicequalität bei gleichzeitiger Kostensenkung.

Wir sind seit 10 Jahren im IT-Outsourcing tätig. Wir betreuen Unternehmen aus verschiedenen Branchen: Produktion, Transport und Logistik, Hotel-, Buchhaltungs-, Handels- und Bildungseinrichtungen. Wir bieten umfassende IT-Services für jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe und seinen Ressourcen. Wir bieten technischen Support bei der Lösung von IT-Problemen, die während der täglichen Arbeit auftreten, und beraten Sie bei der Auswahl effektiver IT-Lösungen.

Warum IT-Outsourcing einsetzen?​

Niedrigere Kosten und einfache Regeln

Outsourcing bietet nicht vergleichsweise niedrigere Kosten als bei der Einstellung eines Vollzeitbeschäftigten. Ein zusätzlicher Vorteil von Outsourcing-Diensten ist die einfache Abrechnung. Festpreis, Rechnung, eine transparente Abrechnung der Leistungen pro Monat sowie flexible Zahlungsfrist. Alles wird so gemacht, dass die Nutzung unserer Dienste so bequem wie möglich ist.

Zugang zu einer Vielzahl von Spezialisten

Ein entscheidender Vorteil der Nutzung von Outsourcing-Diensten ist auch der Zugang zu einem Team, das sich auf viele IT-Bereiche spezialisiert hat. Eine einzelne Vollzeitkraft kann nicht so viele Qualifikationen und Kenntnisse besitzen wie ein Team von vielen Menschen. Ein häufiges Problem ist auch die fehlende Möglichkeit, die Kompetenzen des Kandidaten während des Interviews zu überprüfen.

Verfügbarkeit und Servicegarantie rund um die Uhr

Der Vorteil gegenüber einem Vollzeitmitarbeiter ist die aktive, sofortige Hilfe und Verfügbarkeit des 24/7-IT-Teams. Die Liste unserer Mitarbeiter garantiert Unterstützung für Unternehmen, unabhängig davon, zu welchem Zeitpunkt ein Fehler oder ein anderes technisches Problem auftritt. Ein unschätzbarer Vorteil ist auch das Fehlen der Notwendigkeit, Fehlzeiten von Mitarbeitern infolge von Urlaub oder Krankheit zu berücksichtigen.

Im Rahmen des IT-Outsourcings erhalten unsere Kunden:

Sofortiger Remote-IT-Support

Unsere Spezialisten helfen sofort bei Problemen im Zusammenhang mit der Arbeit und dem Betrieb von IT-Elementen im Unternehmen.

Pflicht der IT-Spezialisten am Hauptsitz des Unternehmens

Als Teil unseres Dienstplans kümmern wir uns um Ihr Unternehmen, wenn Sie es am dringendsten benötigen. Jeder Bericht und jedes Problem wird so schnell wie möglich behoben.

Beratung bei der Implementierung und Anwendung von IT-Technologien

Mit voller Professionalität helfen wir bei der Auswahl und Anwendung geeigneter Software und IT-Technologien im Unternehmen.

Dienste im Zusammenhang mit der Erstellung und Verwaltung von Microsoft Windows-Servern

Als autorisierter Microsoft-Partner verfügen wir über einschlägige Erfahrung in der Erstellung und Verwaltung von Windows-Servern.

Datenbankverwaltung und -verwaltung

Im Rahmen des Outsourcings kümmern wir uns auch um die Verwaltung und Verwaltung Ihrer Datenbank sowie um die Behebung auftretender Fehler.

Unterstützung für Computer, Server, Registrierkassen und Bürogeräte

Wir bieten umfassende Betreuung und Unterstützung bei technischen Problemen im Zusammenhang mit Computer- oder Bürogeräten.

Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Gewährleistung von Sicherheit und Datenarchivierung (Backup)

Wir bieten alle Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Netzwerksicherheit an und sichern Daten auf eine Weise, die die höchstmögliche Sicherheit für das Unternehmen gewährleistet.

Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Entwurf, dem Aufbau und der Verwaltung von Computernetzwerken

Unsere Administratoren bauen professionell gestaltete Computernetzwerke auf, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, und kümmern sich im Rahmen der Verwaltung um diese.

Was kostet IT-Outsourcing?

Gemeinsam erstellen wir einen Plan für Ihr Unternehmen!

Der Preis für Outsourcing-Dienstleistungen hängt von vielen Faktoren ab, einschließlich die Anzahl der Computerstationen, physischen Server oder der Arbeitslast. Wir sprechen jeden unserer Kunden individuell an und passen die Kosten für Dienstleistungen an die Fähigkeiten und Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.

Kontaktieren Sie uns, gemeinsam erstellen wir einen Serviceplan für Sie und berechnen die Gesamtkosten.